Wie werde ich Partner?
Frag ein kostenloses Erstgespräch an, per E-Mail oder über die Kontaktseite. Wir melden uns persönlich, zeigen dir Localora und richten dein Geschäft gemeinsam mit dir ein.
Häufige Fragen
Antworten für Händler und Kundschaft – zu Localora, zur App und zu den Preisen.
Für Händler
Brauche ich einen eigenen Onlineshop?
Nein. Deine Produkte erscheinen in der Localora-App. Sortiment und Bestellungen verwaltest du im Business Portal im Browser.
Was brauche ich, um mitzumachen?
Dein Geschäft hat seinen Sitz in Deutschland und du bist mindestens 18 Jahre alt. Für die Zahlungen über Stripe brauchst du deine Privatadresse, deine Steuernummer, eine IBAN und einen Ausweis.
Wer liefert die Bestellungen?
Localora liefert nicht selbst und nimmt keine Lieferprovision. Ob und wie du lieferst, entscheidest du selbst – Abholen im Laden geht immer.
Wie kommen meine Produkte ins Portal?
Einzeln über das Produktformular oder gesammelt per Import aus einer CSV-, Excel- oder JSON-Datei. Drittsysteme bindest du über die API an; dafür ist ein Tarif mit API-Zugang erforderlich.
Wie bekomme ich mein Geld?
Deine Kundschaft bezahlt mit Karte über Stripe. Du verbindest dein Geschäft einmal mit Stripe, die Auszahlungen laufen über dein eigenes Stripe-Konto.
Muss ich AGB und Widerrufsbelehrung hinterlegen?
Im Business Portal hinterlegst du AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung und Impressum für dein Geschäft. Welche Texte du für den Verkauf an Verbraucher brauchst, klärst du am besten mit deiner Rechtsberatung.
Gibt es eine App für Händler?
Noch nicht. Das Business Portal läuft im Browser, eine eigene Händler-App wird es in Zukunft geben.
Wann und wo startet Localora?
Wir starten bald in der Region. Den Startort geben wir hier und auf Instagram bekannt. Geschäfte, die jetzt einsteigen, sind ab dem ersten Tag in der App.
Wer steckt hinter Localora?
Die beiden Gründer Patrick Schreier und Florian Thiel. Localora ist aus einem Hochschulprojekt entstanden und wird von der SandBox, dem Startup-Programm der Hochschule der Medien, gefördert.
Für Kundschaft
Wo bekomme ich die App?
Die App ist noch nicht im App Store und bei Google Play. Sobald sie verfügbar ist, findest du die Links auf der Seite „App".
Kann ich Produkte aus mehreren Geschäften sammeln?
Ja. Im Warenkorb merkst du dir Produkte, auch aus mehreren Geschäften. Zum Bestellen meldest du dich an.
Muss ich meine Bestellung abholen?
Nein. Du holst ab oder lässt liefern, je nachdem, was das Geschäft anbietet. Was möglich ist, wählst du bei der Bestellung.
Wie bezahle ich?
Mit Karte über Stripe, in der App und im Browser.
Was kostet mich eine Bestellung?
Du zahlst die Preise des Geschäfts. Ob und wie ein Geschäft liefert, entscheidet es selbst – Abholen im Laden geht immer.
Preise
Was kostet Localora für Händler?
Die Pakete unterscheiden sich bei monatlicher Grundgebühr, Provision und fester Gebühr je Bestellung. Alle Preise sind netto; die gesetzliche Umsatzsteuer kommt hinzu. Den genauen Leistungsumfang und die aktuellen Preise findest du auf der Preisseite.
Alle Tarife ansehenKann ich den Tarif wechseln?
Ja. Du buchst, wechselst und kündigst dein Abonnement im Business Portal.
Wie kündige ich?
Im Business Portal über „Abonnement kündigen“. Die Kündigung gilt zum Ende des Abrechnungszeitraums, bis dahin nutzt du alles wie gewohnt. Eine Mindestlaufzeit gibt es nicht.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib uns – wir melden uns.